🚀 Quick Reference - Neue Mitarbeiter
Wichtige Informationen für den ersten WMS-Einsatz
🚫 NIEMALS alleine tun
- Bestandskorrekturen durchführen
- System-Einstellungen ändern
- Unbekannte Artikel buchen
- Große Mengen-Differenzen ignorieren
- Kritische Fehlermeldungen wegklicken
✅ Sichere erste Schritte
- Login mit eigenen Daten
- Scanner-Funktionstest durchführen
- Arbeitsplatz und Drucker prüfen
- Bekannte Artikel scannen üben
- Bei Unsicherheit IMMER fragen
📞 Wen kontaktieren?
Schichtführer (Intern 1234)
Alle operativen Fragen, Arbeitsverteilung
Erfahrene Kollegen
Praktische Tipps, Arbeitsabläufe
IT-Support (+41 81 770 1234)
Login-Probleme, Geräte-Defekte
Notfall-Hotline (+41 81 770 9999)
Systemausfall, kritische Probleme
🔧 Häufige Probleme lösen
Scanner funktioniert nicht
- Batterie prüfen
- Power-Taste 3 Sek. drücken
- Abstand 5-15cm einhalten
- Bei Versagen: Ersatz holen
Artikel nicht gefunden
- Barcode-Qualität prüfen
- Richtige Nummer scannen
- Manuelle Suche versuchen
- Schichtführer informieren
System sehr langsam
- Geduld bewahren
- Nicht mehrfach klicken
- Anderen PC testen
- IT-Support bei Bedarf rufen